Elke organisatie heeft eigen jargon: productnamen, bedrijfsnamen, namen van collega's. Die termen kun je nu zelf instellen in de organisatie-instellingen, waarna de transcriptie ze correct herkent in plaats van er iets fonetisch vergelijkbaars van te maken.
Standaard begint elke organisatie met de eigen bedrijfsnaam als term, zodat die vanaf het eerste gesprek goed in de transcripten staat.