Laatst bijgewerkt: 2026-09-05
Converdo schakelt voor de dienstverlening een beperkt aantal leveranciers in die persoonsgegevens verwerken (subverwerkers in de zin van de AVG). Hieronder staat per leverancier de rol, de vestiging, waar de verwerking plaatsvindt en een link naar de verwerkersovereenkomst van die leverancier.
Subverwerkers
| Leverancier | Rol en doel | Vestiging | Locatie verwerking | Verwerkersovereenkomst |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database, authenticatie en bestandsopslag Alle klantdata wordt opgeslagen in de EU; de verwerkersovereenkomst bevat standaardcontractbepalingen. | Verenigde Staten | EU (Frankfurt, Duitsland, regio eu-central-1) | Bekijk DPA |
| Vercel Inc. | Hosting en levering van de applicatie EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen. | Verenigde Staten | EU-regio (Frankfurt, fra1); ondersteunende systemen kunnen toegang vanuit de VS omvatten | Bekijk DPA |
| Mistral AI SAS | AI-verwerking: transcriptie en gespreksanalyse Zero Data Retention actief (schriftelijk bevestigd), geen opslag van prompts en output, geen training op klantdata. | Frankrijk | EU | Bekijk DPA |
| Trigger.dev Inc. | Orkestratie en uitvoering van achtergrondverwerking Taakpayloads en logs bevatten alleen ID's en tellingen, geen gespreksinhoud (gemeten). Voor de VS-component geldt een verwerkersovereenkomst met standaardcontractbepalingen (EU 2021/914). | Verenigde Staten | Taakuitvoering in de EU (Frankfurt, eu-central-1); orkestratie-metadata en logs in de VS | Bekijk DPA |
| Resend Inc. | Verzending van transactionele e-mail (namen, e-mailadressen en links; geen gespreksinhoud) Standaardcontractbepalingen; de leverancier verklaart zich daarnaast gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. | Verenigde Staten | Verenigde Staten | Bekijk DPA |
Zelfstandige dienstverleners
Deze partij is geen subverwerker maar een zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke: hij bepaalt zelf hoe hij persoonsgegevens binnen zijn eigen dienst verwerkt.
| Leverancier | Rol en doel | Vestiging | Locatie verwerking | Verwerkersovereenkomst |
|---|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd. | Betalingsverwerking en facturatie Stripe is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor betaalgegevens. | Ierland (Europese entiteit) | EU en VS, volgens het eigen beleid van Stripe | Bekijk DPA |
Daarnaast zijn er koppelingen die de klant zelf activeert (Google, Microsoft, GoHighLevel, Rinkel en andere integraties). Daarvoor gelden de voorwaarden en privacyverklaringen van die partijen.
De juridisch bindende afspraken staan in onze verwerkersovereenkomst · beveiliging en hosting